「金池積分奬賞計劃」
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條款及細則
「金池積分奬賞計劃」是由Kam Chi Hong Kong Limited(下稱「金池」)所運作,並受以下條款及細則所約束。此計劃只適用於金池英國網上商店(kamchifooduk.com)。透過申請成為計劃之會員,即表示閣下已閱讀本條款及細則,並接受及同意受其約束。閣下亦同意向金池提供閣下的個人資料及同意金池收集及使用閣下的個人資料。
會籍申請
- 免費申請成為「金池積分奬賞計劃」會員(包含所有會籍級別,下稱「會員」)時,不設任何入會費及消費金額。只須填寫提供之登記表格上要求之資料、同意本條款及細則及驗証電郵即可成為會員。
- 申請人必須確保所提供的會員登記資料全屬真實、正確、完整、沒有誤導及欺詐成份。
- 會員成功申請後可登入網上會員專區查閱消費及積分記錄及會員獎賞等。
- 為方便獲悉優惠及推廣活動資訊,在首次登入時會員可能會被要求向我們補充或提供完整及準確的個人資料,包括但不限於生日資料、興趣及聯絡地址等。
- 每名會員只可以使用一個用戶名稱(即電郵地址)登入會員網頁,如遺失密碼,可於「忘記密碼」頁面重新設定密碼,重新設定的密碼將傳送至已登記的電郵地址。
- 在法律許可的範圍內,因顧客或會員的遺漏、疏忽及或未能向我們提供其最新的資料,或因該等資料的準確性及完整性所引致的任何索償、要求、責任或訴訟,本公司將不會承擔任何責任。
會籍使用
- 會員帳戶是不可轉讓他人使用,如發現有濫用或不正當使用的情況,金池保留終止或暫停會籍的權利。
- 會員於金池網上商店購物時,必須登入其會員帳戶以獲得折扣及獎賞積分。
- 如會員發現使用會員卡進行交易時發生任何錯誤,可於Facebook 或Instagram 與金池的客戶服務員聯絡
獎賞積分
- 凡於金池網上商店消費時登入會員帳戶,消費淨值每英鎊1元,即可獲得10分獎賞積分,但送貨費或包裝費均除外。因應個別推廣活動,所獲得的獎賞積分會有所不同。
- 獎賞積分有效期為獲得積分日期起計的24個月,期滿後將自動註銷。
- 會員須於交易時登入會員帳戶以賺取積分。會員應在付款前檢查及更新其會員帳戶,以確保付款流程順暢。
- 奬賞積分一般於購物貨品發貨後一至兩天內更新,但指定推廣計劃除外。
- 會員帳戶內之積分在任何情況下恕不退還、不可兌換現金,亦不可轉移。當會籍因任何情況註銷或被註銷時,其奬賞及積分亦會自動註銷。
- 如會員於交易時忘記登入帳戶,可於Facebook 或Instagram 與金池的客戶服務員聯絡。
- 所有積分以金池之系統記錄為準。
- 積分不能轉讓及分拆,不同會員帳戶內的積分亦不可合併使用。
- 所有已取消的交易或購物退款,因應該次消費而獲得的獎賞積分將會自動扣除,包括因指定推廣計劃而額外獲得之獎賞積分。
兌換獎賞
- 會員須根據所持有的獎賞積分兌換獎賞。獎賞積分及所兌換的獎賞恕不能兌換現金、轉售、退款或換取其他產品及服務。
- 獎賞兌換一經確認,系統會即時從會員帳戶扣除相關獎賞積分。有關申請不可更改或取消,逾期兌換無效及恕不接受追溯申請。
- 所有己兌換的奬賞(除有特別列明外)其提取或使用期限均為兌換日期開始計算的一年內,沒有在期限內提取或使用的獎賞,均被視作放棄及不設補領安排。
- 部份食品受季節及市場供貨影響,有機會以同等價值之產品替代,恕不作另行通知。
- 獎賞圖片只供參考,一切以實物為準。所有獎賞均不包括貨品退換、轉讓、兌換現金或作現金找贖。會員收到奬賞後須即時檢驗所換領之禮品,否則事後任何情況下均不會獲補發獎賞或積分。
- 所有獎賞只能在有存貨之情況下提供。金池可全權酌情決定隨時終止提供某項獎賞或提供具有同等價值之類似獎賞作為代替,而毋須於換領獎賞前另行通知。金池並不保證任何獎賞於兌換獎賞有效期內一直保持供應。
- 奬賞不可以於同一訂單內合併使用,如要使用多個一個奬賞,會員可以按需要分開多過一個訂單以便使用其奬賞。
- Kam Chi Hong Kong Limited 有權隨時修改此會員兌換禮遇之使用條款而不作另行通知。如有爭議,將以Kam Chi Hong Kong Limited 之最終決定為準。
一般條款
- 金池會透過電郵或手機短訊向會員發送會員優惠及推廣的通知。會員須提供正確的電郵地址及手機號碼,以免錯失重要通知。
- 金池對未能成功傳送的電郵或手機短訊概不負責。
- 因任何電腦技術或系統問題而造成的積分損失,金池恕不負責。
- 金池有絕對的酌情權以任何理由拒絕及/或撤銷任何申請者的會籍申請,及終止及/或取消其會籍。若會籍因任何原因被我們終止,所有相關積分亦會被立即註銷。
- 金池保留隨時在不另行通知的情況下修改本條款及細則的權利。
- 如有任何爭議,金池保留最終決定權。